FAQ
Preguntas frecuentes
Sigueme en:
lachicadelacinta@gmail.com
FAQ
¿Cuánto tiempo tardan en llegar los productos una vez enviados?
- Envíos a españa (península): 48h
- Envíos a europa: entre una y dos semanas
- Envíos internacionales fuera de europa: entre tres y cuatro semanas
Podéis envolver mi pedido para regalo?
Todos los pedidos van envueltos en una caja para que se lo des directamente a la persona.
Tengo una tienda y quisiera vender tus productos ¿sería posible?
Claro que sí.Escribeme a la chicadelacinta@gmail.com y hablamos.
¿Puedo incluir una dedicatoria en mi pedido?
¡Por supuesto que sí! escríbelo en una nota en el pedido y añadiremos la dedicatoria en una bonita postal. O si se te ha olvidado enviame un correo con la referencia de tu pedido y está hecho.
Necesito un producto para una fecha especial, ¿estará a tiempo?
Los productos pueden tardar en ser preparados entre 1 y 6 días, en el caso de ser un retrato personalizado el tiempo puede ser entre 1 o 2 semanas, dependiendo del producto y del volumen de pedidos del momento. No obstante si lo necesitas para un día en concreto no dudes en escribirme a lachicadelacinta@gmail.com antes de hacer tu compra, yo haré todo lo posible para conseguirlo y te informaré de las posibilidades.
¿Es seguro comprar en La chica de la cinta ?
Por supuesto. Nuestro sistema de pago es totalmente seguro. Utilizamos todos los estándares de seguridad en internet, de modo que nosotros jamás conoceremos los datos de tu tarjeta bancaria. Si tienes cualquier duda al respecto escríbenos.