Sobre
Reembolso y devoluciones
Envios
PRECIOS
España Península, Baleares y Canarias _________5€
Resto de Europa____________________________________12,00€
Los envíos serán gratuitos a partir de 50€.
Plazos de entrega
Los envíos se realizan mediante servicio de mensajería y tendrán los siguientes plazos de entrega:
– La chica de la cinta entrega los pedidos al servicio de mensajería en un plazo máximo de 72 horas laborables.
– Los envíos a España (península) tardan entre 24H Y 48H en días laborables. No me responsabilizo de las posibles demoras de entrega causadas por el servicio de mensajería.
DEVOLUCIONES
Puedes devolver tu compra en un plazo de 14 días naturales desde el día en que recibas los productos. Para ello sólo te pido que me lo notifiques por escrito vía mail a lachicadelacinta@gmail.com indicando los datos necesarios para localizar la compra. En ese momento me pondré en contacto contigo para indicarte el proceso a seguir.
Deberás enviarme los productos en perfecto estado y los gastos del mismo serán devueltos en su totalidad, sin embargo, deberas asumir el coste directo de la devolución de los productos.
El reembolso se realizará a partir de la fecha en la que se informe de la decisión de devolver la compra y se hará utilizando el mismo método de pago que empleaste en el momento de la compra inicial. MamáUnicornio se reserva el derecho de retener el reembolso hasta haber recibido los productos.
RECLAMACIONES
Si un pedido no llega en buen estado o incompleto, hay 3 días naturales desde la recepción del paquete para notificarlo, de lo contrario La chica de la cinta no se hará responsable del mismo.
Para notificar dichas reclamaciones tendrá que mandar un mail a lachicadelacinta@gmail.com.